Dostava
Šaljemo širom Bosne i Hercegovine putem BH Pošte — usluga BH Post Express.
BH Post Express
Sve narudžbe dostavljamo preko BH Pošte, uslugom BH Post Express. Pošiljka stiže na adresu koju si unio prilikom narudžbe. Rok isporuke stoji uz svaki način dostave niže — brojimo ga od dana kad pošiljku predamo pošti.
Cijena dostave
Dostava se naplaćuje jednom po narudžbi, bez obzira na broj artikala.
U cijenu je uključeno pakovanje. Tačan iznos za tvoju narudžbu vidiš u korpi prije potvrde.
Kako ide isporuka
Proces je jednostavan i siguran.
- 1
Narudžba
Nakon potvrde narudžbe dobijaš email sa sažetkom i brojem narudžbe.
- 2
Priprema
Slatkiše pakujemo po narudžbi, isti ili sljedeći radni dan.
- 3
Predaja dostavljaču
Pošiljku predajemo u BH Post Express i dobijaš broj za praćenje.
- 4
Dostava
Dostava na tvoju adresu prvi radni dan nakon predaje pošiljke.
Šta znači D+1?
- D+1 znači da paket stiže naredni radni dan nakon što ga predamo dostavljaču.
- Ako narudžbu primiš do 12:00h, predajemo je isti dan.
- Za udaljenije mjesto isporuka može potrajati dan duže, ovisno o rasporedu BH Pošte.
- Dostava se naplaćuje jednom po narudžbi, i kad se pošiljka isporučuje u više navrata.
Područje dostave
- Dostavljamo na sve adrese u Bosni i Hercegovini koje pokriva mreža BH Pošte.
- Ako ne dostavljamo na adresu koju želiš, javi nam se — naći ćemo rješenje.
Neki paketi mogu imati težinske i dimenzionalne limite.
Dodatne napomene
Tačna adresa
Provjeri da li si unio/la tačnu adresu i broj telefona.
Niko kod kuće?
Dostavljač će te pokušati kontaktirati telefonom.
Sigurno pakovanje
Svaki paket pakujemo pažljivo kako bi slatkiši stigli netaknuti.
Čuvanje paketa
Paket čeka preuzimanje 2 dana, nakon čega se vraća pošiljaocu.
Prati svoju narudžbu
Status pošiljke možeš pratiti u svakom trenutku — dovoljan je broj narudžbe iz potvrdnog emaila.
Detaljni uslovi isporuke i reklamacija opisani su u Uslovima kupovine i Reklamacijama i povratima.