1. Plaćanje kupljenih proizvoda
Plaćanje kupljenih proizvoda moguće je izvršiti kreditnim, debitnim, prepaid i poslovnim karticama ili po pouzeću (gotovinom) prilikom dostave pošiljke.
U slučaju kartičnog plaćanja, moguće je izvršiti plaćanje sljedećim karticama: MasterCard®, Maestro® i Visa®. Prodavac je sigurnost kartičnog plaćanja povjerio društvu Monri Payments d.o.o., sa sjedištem u Sarajevu, Džemala Bijedića 2, ID broj: 4202497730003.
Sigurnost plaćanja kreditnim karticama
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana upotrebom TLS enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prenosa.
Time je omogućen siguran prenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računara i WebPay servisa, te obratno.
WebPay servis i finansijske ustanove razmjenjuju podatke upotrebom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautorizovanog pristupa.
Monri Payment Gateway je sertifikovan prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
Tok plaćanja
Nakon popunjavanja formulara Kupac potvrđuje transakciju i dovršava proces naručivanja, nakon čega na naznačenu e-mail adresu dolazi obavijest Prodavca o potvrdi narudžbe.
Ako proces plaćanja karticom nije uspješno izvršen, sistem će automatski otkazati narudžbu.
Nakon uspješno dovršenog procesa plaćanja na e-mail adresu Kupca stiže potvrda narudžbe, a Prodavac će zatim pristupiti isporuci naručenih proizvoda.
U slučaju plaćanja po pouzeću Kupac je dužan platiti proizvod prilikom preuzimanja istog. Račun za naručeni proizvod Kupac je dužan podmiriti dostavljaču prilikom dostave naručenog proizvoda. Plaćanje se smatra izvršenim u trenutku preuzimanja novca prilikom dostave pošiljke.
Račun u elektronskom obliku
Potvrđivanjem opcije za zaprimanje računa u elektronskom obliku na sučelju web prodaje, Kupac daje saglasnost za zaprimanje računa u elektronskom obliku, a koji je Prodavac dužan izdati shodno čl. 33 i 35 Zakona o fiskalnim sistemima („Službene novine Federacije BiH“, broj: 81/09). Ukoliko Kupac ne da saglasnost za zaprimanje računa u elektronskom obliku, račun će biti priložen u pošiljci (u svakoj od pošiljaka ako se naručena roba isporučuje u više pošiljaka).